参议院委员会的一项调查指责美国最大的在线零售商亚马逊以速度的名义让工人面临受伤的风险,同时操纵工伤数据,将其仓库描绘得比实际情况更安全。
周日晚间,由佛蒙特州参议员伯尼·桑德斯领导的参议院健康、教育、劳工和养老金 (HELP) 委员会公布了调查结果。
该报告源于一项为期 18 个月的调查,该调查回顾了亚马逊 7 年的工伤数据,并采访了 130 多名亚马逊员工。
调查发现,尽管亚马逊声称工作条件安全,但公司数据显示,其仓库的受伤率“明显高于”行业平均水平和非亚马逊仓库。
更具体地说,在过去七年里,亚马逊工人受伤的可能性几乎是该行业其他仓库工人的两倍。报告还发现,2023 年,亚马逊仓库的受伤人数比行业平均水平高出 30% 以上。
报告得出的结论是,亚马逊工人被迫以“极快且往往危险的速度”工作,从而受到伤害。尽管该公司有安全协议,但报告称“公司规定的费率使这些程序几乎不可能遵循。”
报告称:“亚马逊对美国第二大私营部门劳动力的持续和日常威胁必须结束。美国国会不能允许任何公司将其员工视为可抛弃的。”
周一,亚马逊拒绝了调查结果,声称尽管消费者需求激增,但该公司多年来已经在安全方面做出了重大改进。
该公司在一份声明中表示:“这项调查不是事实调查任务,而是试图收集信息并扭曲信息以支持虚假叙述。”
这并不是亚马逊第一次面临伤害率远远超过行业平均水平的指控——该公司称这种说法存在缺陷。亚马逊声称其真实受伤率仅“略高于”平均水平。
周日,国会报告驳回了亚马逊的辩护,认为该公司的比较具有误导性。报道称 亚马逊将其各种规模的仓库与大型仓库(拥有 1,000 名或以上员工的仓库)的行业平均水平进行比较,大型仓库的受伤率往往较高,从而使亚马逊的受伤率显得较低。许多亚马逊仓库的员工人数不足 1,000 人
调查发现:“如果将亚马逊仓库的受伤率与全国所有仓库的平均受伤率进行比较,而不仅仅是与该公司首选子类别中的仓库进行比较,那么亚马逊的安全记录看起来会更加令人不安。”
亚马逊周一表示,它坚持比较受伤率的方法。
该报告还指责亚马逊不鼓励受伤工人寻求外部医疗护理。在审查了罚单、联邦检查员的危险警报以及受伤工人和安全人员的证词后,调查发现亚马逊的现场医疗设施“阻碍”工人获得急救以外的必要护理。
报告称:“工作人员将受伤归咎于工人,未获得专家咨询,并拒绝将工人转介至外部护理机构。”
HELP小组是最新一个指责亚马逊工作条件不安全的组织。
去年,美国职业安全与健康管理局发现,一些亚马逊仓库工人所做的动作——包括每分钟多达九次的扭转、弯曲和长距离伸展——使他们面临腰部受伤和其他肌肉骨骼疾病的高风险。
周日的国会报告还发现,一些工人因在亚马逊仓库受伤而遭受“慢性疼痛、行动不便、暂时和永久性残疾以及生活质量下降”。
亚马逊是 Tuugo.hk 最近的财务支持者之一。