美国一家顶级消费者安全机构表示，亚马逊有责任召回第三方卖家在其网站上销售的不安全产品。
美国消费品安全委员会（CPSC）周二在决定中表示，这家零售巨头具备“分销商”的资格，因此负有召回危险产品并告知消费者和公众的法律责任。
亚马逊的一位发言人表示，该公司计划上诉。独立卖家占该平台销售额的 60% 以上。该发言人表示：“我们对 CPSC 的决定感到失望。”
周二的决定源于美国消费品安全委员会于 2021 年对亚马逊提起的诉讼，该诉讼称该零售商网站上提供的一系列产品被该机构发现不安全。
其中包括不符合联邦可燃性标准的儿童睡衣、无法检测一氧化碳并发出警报的一氧化碳检测仪，以及浸入水中时无法防触电的吹风机。2018 年至 2021 年间，亚马逊售出了超过 418,000 台此类产品。
亚马逊发言人表示，当消费品安全委员会告知其安全问题时，该公司“迅速通知了消费者，要求他们停止使用相关产品，并给予退款”。
但消费品安全委员会在其裁决中批评了亚马逊的回应。它表示，该公司发给买家的信息中没有“召回”一词，缺乏其他关键信息，亚马逊没有充分激励消费者退回或销毁危险产品。
美国消费品安全委员会称，亚马逊辩称，它只是一个“第三方物流提供商”，并且“对其通过亚马逊物流计划销售的产品的安全不承担任何责任”。
亚马逊物流 (FBA) 计划，也称为配送 由亚马逊开发的平台，允许第三方零售商在 amazon.com 上列出要出售的产品并将其存储在亚马逊配送中心。下订单后，亚马逊将处理客户付款、发货并充当客户服务问题的联系点。
但此前一位行政法官裁定亚马逊有资格成为“分销商”，美国消费品安全委员会也在周二的裁决中表示同意。
该机构表示：“亚马逊不能仅仅因为其部分广泛服务涉及物流而逃避《消费品安全法》规定的义务。”
亚马逊去年的销售额超过 5740 亿美元，它将必须向 CPSC 提交一份计划，概述如何向客户和公众通报危险产品，并激励买家退回或销毁产品。
消费者权益保护者对美国消费品安全委员会的决定表示赞赏，称这对试图在电子商务世界中探索的购物者来说是一个胜利。
美国公共利益研究小组消费者监督部门主任特蕾莎·默里在一份声明中表示：“这项命令是为了确保亚马逊与其他向消费者销售产品的公司一样负责任，消费者通常认为，如果某样东西在售，那它一定是安全的。”
