一项联邦诉讼称,沃尔玛在送货司机不知情或未同意的情况下,使用他们的社会安全号码和其他个人信息创建存款账户,欺骗了超过一百万送货司机。
消费者金融保护局周一指责沃尔玛和支付平台 Branch Messenger 自 2021 年以来通过这些账户向送货司机收取了超过 1000 万美元的费用。沃尔玛反过来指责该机构匆忙提起充满错误的诉讼。
政府的诉讼称,沃尔玛告诉那些将货物运送到顾客家中的司机,如果他们不使用分行账户接收工资,他们就会失去工作。诉讼称,“数千”名司机在同意条款和条件之前,已将工资存入分行账户。
诉讼称,那些不想——或者不知道如何——访问他们的分行账户的司机将失去沃尔玛的送货工作,而且通常还会失去存入这些分行账户的工资。
尽管沃尔玛告诉司机他们可以立即获得收入,但诉讼还描述了司机必须遵循的复杂流程才能将工资转入他们常用的银行账户。
诉讼称,“即时”转账选项需要多年来向 Branch 支付超过 1000 万美元的费用。其他选项需要几天的时间,并且这两种选项都对司机可以转移的金额有每日和每月的限制。
沃尔玛于2018年启动了“Spark Driver”送货计划,该公司表示,消费者局在调查期间从未给该公司提供陈述理由的“公平机会”。
沃尔玛发言人在一份声明中表示:“CFPB 的仓促诉讼充满了事实错误,并且包含对既定法律原则的夸大和公然错误陈述。”并补充说,该公司将“在法庭上积极为自己辩护,与 CFPB 不同,法庭尊重应有的法律原则”。法律程序”。
周一的诉讼发生几天前,消费者局起诉了 Zelle 的运营商以及美国银行、摩根大通和富国银行,称其“未能保护消费者免受支付提供商普遍存在的欺诈行为”。