这些 Swifties 损失了数千美元——但 Taylor 并没有“不和”

泰勒·斯威夫特的一些粉丝因其取消维也纳演唱会而损失了数千美元——但并没有引起太多不满。

本月初,斯威夫特因受到恐怖袭击威胁而突然取消了三场演唱会。这些临时取消的演唱会影响了超过 15 万名粉丝,其中许多人从美国和其他国家飞了数千英里,花费了数千美元前来参加演唱会。

起初,这只是许多 Swiftie 抢购便宜货的一种方式。轰动一时的 Eras 巡回演唱会门票在欧洲通常比在美国便宜很多,而在美国,每张门票的转售价仍高达数千美元。因此,一些粉丝(包括这位记者)决定购买便宜的门票,并挥霍一笔钱去欧洲看演唱会。

不仅仅是门票,还有酒店、航班等等

这在经济上是合理的……直到维也纳音乐会取消。音乐会组织者表示将退还门票。但对于许多在音乐会取消时已经抵达维也纳的旅行者来说这些退款不会弥补所有相关的旅行费用,包括国际航班和旅游旺季的酒店费用。

鉴于 Eras 巡演的巨大人气以及斯威夫特的超级巨星魅力,一些粉丝不惜一切代价想要在国外看她的演出。来自纽约州罗切斯特的退休急救员丹和琳达·迪克森在音乐会取消前几个小时抵达维也纳。对丹来说,她是“这一代的猫王”,所以他们挥霍了一把,购买了头等舱机票,仅旅行费用就花费了约 1 万美元。

“问题不在于票价,而是票价以外的一切,”他告诉我。“但我理解。我宁愿取消比赛,也不愿撞上什么东西,让别人受伤。”

我们在维也纳市中心进行了交谈,当时是那个周末全城爆发的一场自发的泰勒·斯威夫特合唱会之一。迪克森夫妇说他们仍然很高兴能来到这里,与其他斯威夫特粉丝一起庆祝和慰问。

琳达告诉我:“我们很想念这场音乐会,但这也是我们无法重现的事情。”

“我们只是想要体验”

斯威夫特没有公开谈论过维也纳,这让那些希望得到一些认可的粉丝感到失望。但即使是他们的失望也证明了斯威夫特对维也纳的忠诚,而这种忠诚已经成为她经济超级大国的一​​部分。

商业专家并不认为斯威夫特会因为取消演唱会而遭受任何长期的负面反应。恐怖主义威胁是一个相当铁的事实:“这件事显然不是她的错,”《 打造超级粉丝:如何将你的客户转变为终身拥护者

与我交谈过的维也纳大部分 Swifties 对机会成本的不安感远大于对经济损失的不安感。

“我们唯一想要的就是有机会在其他地方买票,”达拉斯外科医生玛丽·阿什米德 (Mary Ashmead) 说道,她兑换了飞行常客积分,并额外花了 6,000 美元(不包括音乐会门票费用)带着一家四口去了维也纳。

在斯威夫特第二场音乐会的早晨,维也纳挤满了失望的斯威夫特粉丝。他们中的许多人都坐在西班牙骑术学校的早间马术表演座位上,阿什米德在那里看着她 10 岁的女儿与一对来自俄勒冈州的女性交换友谊手镯。

“我们只是想要体验一下,”她告诉我。“我们只想和所有的 Swifties 在一起,尽情歌唱。”

斯威夫特培养了她的粉丝,他们是经济的支柱

斯威夫特非凡的商业影响力不断打破纪录:时代巡演 生成 据估计,仅去年北美的消费者支出就高达 50 亿美元。据 Variety 报道,斯威夫特自己一场演唱会就赚了 1400 万美元 已报告 今年夏初。(据她透露,她本人不太可能因音乐会取消而遭受太大的经济损失:她的保险公司将承担这一损失。 路透社

当斯威夫特来唱歌时,个别城市也会获得巨大的利益:例如,伦敦政府 估计 她在那里举办的八场演唱会为当地经济增长了近 4 亿美元。

维也纳本月的旅游业也取得了增长,部分原因是斯威夫特取消了演唱会,而许多粉丝已经抵达维也纳。数据提供商 CoStar 的数据显示,酒店的平均每日房价和每间客房收入仍然同比大幅增长。

CoStar 全国酒店分析总监 Jan Freitag 表示:“酒店的业绩还不错,但音乐会当晚餐厅的业绩可能更好,因为人们需要做些其他事情。”

这意味着取消演唱会的经济负担主要落在了斯威夫特的粉丝身上。粉丝本身就是经济支柱,斯威夫特也为此付出了很多努力。

密歇根大学营销学教授马库斯·柯林斯博士说:“现在我们已经超越了粉丝的范畴,对吧?这些人认同某种身份。”他在维护超级明星音乐人与其忠实粉丝之间的关系方面拥有亲身经历:他曾为碧昂丝制定数字战略。

柯林斯也不认为斯威夫特对维也纳音乐会取消的处理方式会对她的声誉或她的生意造成任何长期影响。

“因为她和粉丝的关系,她有一种‘我们理解’的感觉,这种感觉可能不会延伸到其他艺术家身上,”他说。“我不认为这会产生巨大的影响。”