随着咖啡连锁店的周转计划，星巴克计划削减900个公司工作，并关闭美国和加拿大的一些商店。
该公司表示，商店的数量将下降1％，并将在美国和加拿大的星巴克地点近18300个财政年度结束。这表明大约有200家商店可能关闭。之后，连锁店计划投资新商店的开业并翻新1000多个地点。
在星巴克在2月裁员1100个工作岗位之后，新的公司裁员是第二波。首席执行官布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）表示，需要削减成本才能将更多的钱重定向到商店，在该商店中，该公司正在增加更多的咖啡师，加快服务加快服务并升级氛围。
尼科尔（Niccol）一年前从Chipotle到达星巴克（Starbucks），其任务是摇摇欲坠的咖啡巨头一直在失去客户。该连锁店报告说，由于购物者选择更便宜的选择或升级到更高的商店，因此该连续销售量下降了六个季度。同时，星巴克一直被困在中间：太花哨了，无法基本，太基本了，无法花哨。
尼科尔的周转计划已下令进行重大变化：删除近三分之一的菜单选项，在四分钟或更短的时间内准备好饮料，没有针对非乳制品奶的收费，一家商店重新设计，鼓励人们更长的陶瓷杯子，以及陶瓷杯子以及为决定留在咖啡馆的人提供咖啡或茶上的免费咖啡或茶。
尼科尔（Niccol）在周四给员工的备忘录中写道：“我们的目标是让每个咖啡馆提供一个温暖而热情的空间，并为各种场合提供良好的氛围和座位。”他说，最近对位置的审查“确定了我们无法创建客户和合作伙伴期望的物理环境的咖啡馆，或者我们看不到财务绩效的道路，这些地点将被关闭。”
到目前为止，尼科尔的周转计划尚未对公司的财务业绩产生有意义的影响。首席执行官周四写道，“早期结果”表明，升级的商店看到人们更频繁地访问，而在繁忙时期工作的更多咖啡师则导致“交易，销售和服务时间的改善”。
