空中客车公司周五要求航空公司立即采取行动升级其 A320 飞机的软件，并警告称飞行控制可能存在问题。
该飞机制造商在一份声明中表示，在对涉及 A320 飞机的事故进行分析后发现了这个问题，发现“强烈的太阳辐射可能会破坏对飞行控制功能至关重要的数据”。
该公司表示：“空客已积极与航空当局合作，通过警报运营商传输（AOT）要求运营商立即采取预防措施，以实施可用的软件和/或硬件保护，并确保机队安全飞行。”
该公司还表示，目前使用的“大量”A320 飞机可能会受到影响。
美国联邦航空管理局周五晚间针对某些空客 A319 和 A320/321 飞机发布了紧急适航指令，要求更换或修改软件。 FAA 正在命令运营商在飞机再次飞行之前以及 11 月 30 日星期日之前执行升级。FAA 的行动反映了欧盟航空安全局之前的命令，该机构对空客飞机进行了认证。
空中客车公司向美国国家公共广播电台证实，被分析的这架飞机是捷蓝航空 1230 号航班，该航班于 10 月 30 日从墨西哥坎昆飞往新泽西州纽瓦克，突然高度下降，造成多人受伤。
根据航空分析公司 Cirium 的数据，空客 A320 系列飞机目前是最常用的飞机，有 9,000 多架飞机在全球各地飞行，其中 1,600 架在美国。空客还表示，多家国内和国际航空公司都运营空客 A320 飞机，所需的软件更新可能会导致“乘客和客户的运营中断”。
所需的软件修复也在繁忙的假期旅行周末进行，因为数百万人即将回家。
美国航空告诉 Tuugo.hk，它采取了“迅速行动”来解决软件问题，截至中部时间下午 6 点，剩下不到 150 架飞机需要更新软件更换。预计更新将于周五和周六完成。该航空公司还表示，预计会出现“一些延误”，但重点是限制航班取消。
该航空公司在周五的一份声明中表示：“尽管如此，我们的首要任务始终是我们的运营安全。我们航空公司全体员工都在全力解决这一空客软件问题，并照顾所有航班受到影响的客户。”
达美航空在周五的一份声明中告诉美国公共广播电台，预计“由此产生的任何运营影响将是有限的”。美国联合航空公司周五早些时候表示，其飞机没有受到软件问题的影响，但后来告诉 Tuugo.hk，其六架飞机将受到影响。 该航空公司还表示预计 “一些航班受到轻微干扰”，边疆航空表示，他们目前正在评估空客的通知。忠实航空表示，该航空公司正在尽一切努力尽量减少任何潜在的延误或中断，并将直接联系受影响的乘客。
捷蓝航空告诉美国国家公共广播电台，它已经开始对受影响的飞机进行处理，并努力将干扰降到最低。 Tuugo.hk 周五联系精神航空寻求置评，但尚未收到回复。
Tuugo.hk 的乔尔·罗斯为本报告做出了贡献。
