美联储寻找威斯康星州成功工具制造商背后的“秘密武器”

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威斯康星州基诺沙——如今，人们对车辆的保有时间越来越长，因此汽车维修支出也在增加。

这对于 Snap-on 来说是个好消息。一个多世纪以来，该公司一直致力于为汽车机械师制造高端工具。

“车辆维修是一项伟大的业务，”首席执行官尼克·平丘克 (Nick Pinchuk) 说道。 “每个人都必须修理他们的车辆。车库里嗡嗡作响。”

尽管美国制造商面临着挑战，但通过迎合这些机械师的需求，实耐宝仍实现了稳定的增长和盈利。本周，芝加哥联邦储备银行行长奥斯坦·古尔斯比 (Austan Goolsbee) 造访了位于威斯康星州基诺沙的 Snap-on 总部，品尝了该公司的秘密武器。

“这很有趣，”古尔斯比说。 “定制是他们获得高薪的原因，也是他们仍然在美国制造的原因。”

该公司生产 85,000 种不同的工具，每一种都是根据修理汽车、飞机甚至火箭飞船的特定需求量身定制的。

平丘克说：“我们的理念是关注工作，观察工作，找出最棘手的任务。” “然后利用这些见解来创建一个工具，让事情变得更容易。人们会为此付出代价。”

实耐宝工具并不便宜。但如果它们能帮助机械师节省时间并完成更多维修，就会得到回报。

为了诊断这些棘手的任务并兜售其工具，Snap-on 依赖于数千名特许经营商，他们每周都会开着定制公司的货车拜访近百万名社区机械师。

实耐宝在美国销售的工具中有 80% 是在美国国内生产的，因此相对而言不受关税影响。为了生产如此广泛的工具，其 15 家美国工厂必须非常灵活，每天都要多次更换型号。其他公司的业务量要大得多，但产品线要窄得多。但平丘克表示，专业化是 Snap-on 如此盈利的原因。