在短短两年内,中国电子商务平台Temu已成为全球市场的关键竞争者。在法国,它是2024年10月的第五个在线商务平台中排名第五。在美国,它是第三名。全球是 排名第二。这一非凡成就的核心是其超低价格,许多观察家认为,只有通过可疑的做法,例如产品质量,倾销,积极进取的营销和欺骗性的贸易策略才能使这一价格成为可能。
尽管对长期生存能力的广泛怀疑,但Temu仍在广告和市场渗透方面进行大量投资,这挑战了一个电子商务领域 在过去的十年中,没有新球员取得了重大突破。虽然其他在线零售商(如Aliexpress和时尚巨头Shein)以类似的残酷定价策略破坏了西方市场,但只有Temu竭尽所能:优于亚马逊(Amazon),这是竞争性定价的长期黄金标准。
从工厂到全球商店
Temu的定价政策在中国不是革命性的。该平台紧密遵循其母公司Pinduoduo(或PDD Holdings)的业务模型。作为Pinduoduo的国际部门,Temu代表了中国从世界工厂过渡到成为世界商店的野心。它的低价格不是临时发射策略,而是其长期战略的基本支柱。
Temu于2022年9月在波士顿成立,是中国电子商务巨头Pinduoduo的分支,该巨头Pinduoduo在Pinhaohuo成功之后成立于2015年。 Pinhaoho于当年4月提出,Pinhaohuo使用微信的集体购买模式出售新鲜水果的批量订单。它的快速增长导致了Pinduoduo的创建,Pinduoduo破坏了中国的电子商务市场(长期以来由JD.com和Alibaba主导),然后通过Temu扩展了全球。今天,Temu在79个国家 /地区运营。
反向拍卖和托运库存:下跌价格
Temu定价策略的核心是Pinduoduo于2023年3月引入的消费者到制造商(C2M)模型。这种方法利用反向拍卖,Temu征集制造商的竞标,迫使供应商通过提供最低可能的价格来竞争。 PDD控股将最终产品价格和利润率设定,制造商将产品直接交付给Pinduoduo的中国仓库,从而消除了Temu购买或持有股票的需求。相反,制造商承担存储成本,并且必须收回任何未售出的物品。付款通常是每季度进行的,进一步减轻了Temu的财务负担。本质上,pinduoduo经营 货币库存模型。
逆转拍卖使Temu从一开始就可以确保最低的价格,Pinduoduo的物流专业知识允许快速订单合并,创造了规模经济,这些规模经济尤其受益,这些规模尤其受益,这些制造商在没有Pinduoduo的情况下将努力达到此类需求水平。此外,通过集合运输物流,Pinduoduo与直接制造商的销售相比进一步降低了产品总成本。
在社交媒体上引起嗡嗡声
在消费者方面,Pinduoduo部署了其团体购买模型,以通过社交媒体趋势推动销售。 Pinduoduo这个名字大致翻译成“越来越多的在一起”。这反映了其核心策略:集体购买中的买家越多,价格就越低。这种策略推动了Pinduoduo成为世界领先 社会贸易 根据Xquestmobile China的数据,按用户数量按用户数量的平台,仅在中国就有6.94亿用户。
除了集体购买之外,Pinduoduo还利用了 游戏化 购物功能 – 在中国商业文化中广泛使用 – 鼓励冲动购买,这对大多数在线零售商来说是一个挑战。
该公司通过战略性地针对被忽视的消费者领域而进入市场,专注于小城市和农村地区的低收入购物者,而不是争夺由JD.com和Alibaba主导的较富裕的城市客户。这种方法导致了到2021年的快速增长和盈利能力。到2023年,Pinduoduo,包括Temu, 报告的收入为348.79亿美元,净收入为82.67亿美元。
免费收入模型
Pinduoduo如何产生收入?通过向制造商收取最终客户运输物流和营销服务的费用,例如产品推广,可见性和平台放置。物流收入账户的38% 平台的总收入,而营销服务贡献了62%。
与亚马逊和其他在线市场不同,Pinduoduo不接受销售佣金。取而代之的是,它是物流和营销服务提供商,为制造商提供了促进分销和管理物流流。
这个经过验证的收入框架是Pinduoduo竞争激烈的价格的关键。此外,该公司从中国的有利公司税率中受益 – 15%,而传统企业的标准为25%。通过利用批量购买,优化的营销和物流以及无佣金的结构,Pinduoduo可以维持其低成本的定价策略,就像其中国电子商务竞争对手Shein一样。
有利的海关法规
Temu正在国外复制Pinduoduo模型。在此框架内,Temu受益于美国海关关税(1930年《 Smoot-Hawley关税法案》第321条)免除价值低于800美元的关税的商品。欧盟对150欧元以下的物品提供了类似的豁免(第1186/2009条第23条)。 Temu的大部分产品都低于这些阈值,从而使其免税。
在美国,唐纳德·特朗普总统下令结束对低价值商品的关税豁免,但被迫 延迟实施变更 直到“足够的系统已经到位,可以全面处理并收取关税收入。”
在两年内,Temu在中国的60个仓库中每天登上了200,000多家零售商,每天发货400万包,并通过提供全球4.67亿用户。 产品比亚马逊便宜40%至60%。为了快速发展其客户群并实现欧洲和美国的自我维持的临界质量,Temu正在大力投资产品补贴。
它的在线广告策略同样具有积极性,在Tiktok,Instagram和Snapchat等平台上进行了社交媒体广告的大量投资,以及搜索引擎排名。尽管这些活动的确切数字仍未公开,但PDD Holdings的年度报告显示,其营销支出(包括Temu’s)在2023年增加了34%,至约110亿美元,估计仅分配给Temu的4至50亿美元。
Temu的营销策略及其口号“像亿万富翁一样购物”,遵循主要数字平台的剧本,持续的补贴促进了需求和燃料病毒式参与。在这样的模型中,规模经济与消费者需求直接相关 – 这个概念称为需求范围的范围经济。
高物流成本
国际上的Pinduoduo模型扩大了后勤挑战,尤其是由于从中国运输的运输成本较高,这使得当前的国际模式容易受到潜在损失的影响。
为了解决这个问题,Temu于2024年3月开始过渡到新的操作模型,从其最初的完全管理方法转移到了半管理的方法。在此模型下,由Temu代表的商人通过海运货运产品运送给美国仓库以进行本地分销。
此外,Temu还参与了 美国的中国侨民经营“家庭仓库” 从他们的家中,包括公寓和车库,以有竞争力的速度提供存储,标签和运输服务。这种策略吸引了无法负担大型仓库设施的较小商人。它还证明了零售商如何适应Temu的不断发展的物流模型,该平台主要管理购买和定价。
但是,Temu推出了一种传统的模型,卖家在eBay,Aliexpress和Amazon上设定了自己的价格。该模式已经在包括英国,德国,西班牙和法国在内的几个欧洲国家推出,可能会挑战Temu维持其超低价格的能力。
如果Temu过渡到更传统的市场,其低成本产品将如何与亚马逊抗衡? Temu破坏了在线零售环境,但是其积极的定价策略可以经过时间的考验吗?
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