Meta 经历了艰难的几周。
Facebook 和 Instagram 的母公司在两起关键法庭案件中败诉,解雇了数百名员工,并采取了看似对 Metaverse 来个 180 度大转弯的措施,Metaverse 是首席执行官马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 曾被誉为未来的虚拟现实项目。
分析师表示,Meta 向人工智能的艰难转型(以数百亿美元的投资为重点)是好坏参半,如果希望与 OpenAI、Anthropic 和谷歌等该领域的领先企业竞争,那就变得越来越困难。
在法律方面, 新墨西哥州 陪审团发现,Meta 未能保护年轻用户免受其平台上的儿童性剥削。
上个月末,陪审团裁定该公司负有责任 洛杉矶 针对一位小时候使用社交媒体的女性的抑郁和焦虑。拥有 YouTube 的谷歌也被认定负有责任。
弗朗西斯·豪根 (Frances Haugen) 于 2021 年就平台安全问题举报了该公司,并撰写了一本有关 Facebook 工作的回忆录,她表示,这些判决证实了她之前提出的担忧。
“他们探索了许多不同的方式来构建他们的产品。他们权衡了这些不同方法的利弊,”她说。 “最终,他们一次又一次地选择利润更高的选项,而不是更安全的选项。”
Meta 表示不同意法院的判决结果,并将上诉——谷歌也将上诉。在通过电子邮件发送给 Tuugo.hk 的一份声明中,Meta 发言人表示,青少年心理健康问题很复杂,“无法与单个应用程序联系起来”,并指出该公司以家长控制和青少年帐户的形式提供保护措施。
但这些判决削弱了社交媒体公司过去使用的辩护,即问题在于内容(他们无法控制),而不是交付方式。专家表示,试验结果为 类似案件层出不穷 这可能会让 Meta 和其他人卷入多年。
该公司还宣布, 解雇约700人,其中许多人隶属于 Reality Labs,该部门负责运营该公司的 Metaverse 产品。
当 2021 年推出 Metaverse 概念时,扎克伯格将公司名称从 Facebook 更改为 Meta,以此强调虚拟现实对他未来愿景的核心作用。在 一个视频他描述了一种在线体验,让人们“感觉就像我们就在身边,无论我们实际上相距多远。我们将能够以新的、快乐的、完全身临其境的方式表达自己。”
现在,公司是“大小合适”(即缩减)其对 Reality Labs 的投资,尽管其内容副总裁 Samantha Ryan 在公告中写道:“我们不会去任何地方。我们将长期参与其中。”
但元宇宙的腾飞却举步维艰。弗吉尼亚理工大学传播学院研究社交媒体的副教授梅根·邓肯 (Megan Duncan) 表示:“是的,我认为这绝对是最大的失败之一。”她说,对于用户来说,“元宇宙本身并没有激发他们的想象力,也没有能够看到它的实际原因和实际用途。”
扎克伯格对虚拟宇宙的关注还带来了另一个后果,她说: ”他全力以赴。他错过了人工智能的机会。”
Meta 去年在人工智能方面的投资超过 700 亿美元,预计今年将增加近一倍。在最近的财报电话会议上,扎克伯格表示,该公司正处于“快速发展轨道”,并将在未来几个月“开始推出新型号和产品”。
该公司还指出,其人工智能眼镜的销量不断增长等取得了成功。
但一些批评人士表示,在 OpenAI 的 ChatGPT、Anthropic 的 Claude 和谷歌的 Gemini 主导的领域,与该领域的领导者竞争变得越来越困难。
技术咨询公司 IDC 研究副总裁阿纳尔·达亚拉特纳 (Arnal Dayaratna) 表示:“我认为 Meta 无法建立一流的多面手模型,因为从资源的角度来看,无论是 GPU(图形处理单元)还是人才,这都不容易做到。”
他指出,OpenAI、Anthropic、谷歌和 Nvidia 等公司正在投入大量资金,以吸引对人工智能数据中心至关重要的 GPU,并招募顶尖工程师。
“我认为他们落后太多了,”他谈到梅塔时说道。他说,他们可能会更好地选择一个利基市场,比如人工智能视频或图像创作,而不是试图与 ChatGPT 等通用模型竞争。
史蒂文·利维 (Steven Levy),《连线》杂志的特约编辑,本书的作者 脸书:内幕故事,表示 Meta 的人工智能努力并没有彻底失败。
他说:“他们实际上在使用人工智能为他们的信息流和广告网络提供动力方面做得很好。”广告网络是该公司至关重要的收入引擎。 “到目前为止,他们还没有真正证明他们可以建立一个巨大的前沿模型。”
但他指出了Meta过去的成功转型——比如Facebook从一个以大学为中心的网站转变为任何人都可以访问的网站,或者当该公司成功适应智能手机时,或者当它转变为“广播网络”时,为用户提供广泛的内容,而不仅仅是一个查看朋友的地方。
该公司还铸造货币。去年,该公司报告收入超过 2000 亿美元。
这家由创始人扎克伯格掌舵的公司正在接受考验,而且似乎也知道这一点。上周它揭晓了 巨额薪酬激励 如果高层管理人员能够以某种方式进行创新,推动 Meta 的股价达到飙升的目标,那么他们将获得奖励。它类似于 高薪薪酬结构 特斯拉股东去年投票选举了首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)。
Dayaratna 说这是一件好事。
“我当然很高兴看到它,”他说。 “这意味着他们在某种程度上还活着,比如,还没有放弃。”