当Google去年推出AI概述时,在线出版商担心AI生成的搜索结果中的Blurb会引起交通急剧下降,并将网络广泛范围的业务模型造成巨大的下降。
现在,有越来越多的证据证实了这些恐惧。
新的研究表明,由于AI生成的摘要和AI聊天机器人的兴起,出版商长期以来一直依赖的网络流量大大放缓。
CNN网站的流量比一年前下降了约30%。根据数字市场数据公司SimellyWeb的数据,商业内部人士和HuffPost的网站在同一时期的流量下降了约40%。
尽管许多因素会影响流量波动,但出版商说,2024年5月引入了Google AI概述的引入。
Tech News网站和Vox Media最访问的主页的Verge的出版商Helen Havlak表示,当人们看到AI摘要时,他们访问网站以获取信息的频率较小。
Havlak说:“ Verge的Google流量一直在下降,我想说的很多下降都随着AI概述的兴起而清楚地排队。”
哥伦比亚大学的KlaudiaJaFińska说,对于在线出版商来说,这是浮士德的讨价还价。当故事变成AI片段时,流量和金钱就会损失,但是没有Google,情况更加可怕。
她说:“出版商有点绑定,因为如果您想选择退出AI概述,您会完全选择退出Google搜索。”
这在哪里领先?
出版商担心Google停止将流量完全发送到网站的时间。科技观察者和发布者将这种情况称为“零单击”搜索或Google零。据媒体组织的拥护者称,这是一项事件,对于许多主要的新闻网站和其他依靠基于流量的在线广告收入的在线出版商而言,这将是灾难性的。
领导新闻/媒体联盟的丹妮尔·科菲(Danielle Coffey)说:“ Google正在没有补偿的情况下使用我们的内容,没有任何有意义的方式选择退出而不会完全消失,然后转过身并使用相同的内容与我们竞争。” “这是寄生的,是不可持续的,它对我们行业中的许多人构成了真正的生存威胁。”
一些出版商正在将人工智能公司送往法庭。已经对AI公司提起了大约十二起诉讼,包括 《纽约时报》联邦针对Openai的版权诉讼。其他主要新闻机构,例如新闻集团和阿克塞尔·斯普林格(Axel Springer),正在与AI公司达成许可协议。
Google曾表示,AI概述在用户中很受欢迎,这使分析师得出了自然的结论,即可能会变得更加普遍。
该公司将无法提供有关搜索使用AI概述的百分比的确切数字,但是研究人员估计,现在约有20%的Google搜索在搜索页面的顶部包含AI Blub。
出版商说,这一百分比越来越大,这种情况的威胁就越大,这已经是广告支持的在线媒体的生病世界。
同时,Google从与AI概述相关的广告中带来了新资金,这有助于提高其整体搜索利润。
如何生存?变得更像社交媒体
对于边缘而言,这种新现实意味着媒体正在订阅,推出播客和新闻通讯,并使其网站更像社交媒体,使读者可以关注作家和主题。现在,该网站采用了一个简短的供稿,模仿了无限的新闻卷轴,以防止人们离开蓝军或X。
多年来,数字媒体一直依靠搜索引擎和社交媒体来分发故事。无论是游戏Facebook的算法还是Google的搜索排名,新闻网站都改变了标题和故事的写作方式,以最大程度地提高平台上的范围。 Verge的Havlak说,但是,新闻网站被烧毁了很多次,例如Facebook剥夺新闻时,或者Google更改其算法以降低新闻网站时。
Havlak说:“一个答案是,出版商需要自己的表现更像平台,并玩更多的平台游戏。”
但是,在您将人们留在您的网站上之前,出版商需要将他们带到那里,这正变得越来越烦人。
皮尤研究中心最近的一项研究发现,当人们看到AI概述时,单击Google的链接的可能性是他们的一半。在人们看到AI概述的答案之后,他们更有可能结束浏览会议。哈夫拉克(Havlak)看到了这场比赛。
哈夫拉克说:“灭绝级活动已经在这里。一群小型出版商已经倒闭了。”
与仅依赖流量的网站相比,具有稳定订户收入的专业出版物更隔热,例如Travel Blog 行星d在Google引入AI概述之后,其流量后关闭了90%。
Google说,新皮尤研究的方法存在缺陷。该公司在一份声明中表示,它将每天继续发送数十亿个点击网站。据Google称,当某人确实点击AI概述中的链接时,点击是“较高质量”的,这意味着读者在网站上坚持使用更长的时间。哈夫拉克(Havlak)说,她的网站的内部数据尚未支持。
网站既抵制和拥抱AI
一些软件公司正在尝试帮助在线发行商进行反击。
CloudFlare是一家云计算和安全公司,正在推动“按需付费”系统,在该系统中,AI机器人(无论是Google的google还是任何AI公司的),必须先在扫描AI Blurbs的内容之前先支付网站。
Cloudflare的联合创始人兼首席执行官Matthew Prince告诉NPR:“如果我们认为我们认为这是不可避免的,那么网络的商业模式需要改变,并且内容创建者需要以不同的方式获得补偿。” “如果内容创建者无法获得其内容的补偿,他们将停止创建内容。我认为我们所有人都会遭受痛苦。”
阻止AI网络爬网的其他尝试并不总是成功。因此,对于其他出版商来说,该计划不是要抗拒,而是试图使用AI脱颖而出。
一家名为Scrunch AI的技术初创公司协助出版商和公司被领导的AI工具强调。领导AI的克里斯·安德鲁(Chris Andrew)说:“我们看到的公司迫切希望将其内容耗尽。”
这种回应可能更适合销售产品的公司,而不是信息是商品的新闻发布者。
研究人员JaFińska说,越来越多的人收集了AI而不是单击链接的答案,而是迫使新闻网站受苦或适应。她说,一件事应该给行业带来一些安慰:AI不能替代人类记者的事实。
她说:“新闻内容对AI公司的需求很大,而且不会消失。” “聊天机器人无法举报。这是记者可以做的事情,机器人不能。”